TRAINING BEST PENANGANAN PIUTANG

 

 

 

Deskripsi

Training Best Penanganan Piutang membahas konsep, strategi, dan praktik terbaik dalam pengelolaan piutang perusahaan agar proses penagihan berjalan lebih efektif, terkontrol, dan sesuai prosedur. Pelatihan ini membantu peserta memahami teknik analisis piutang, penyusunan kebijakan kredit, strategi collection, monitoring aging piutang, serta langkah-langkah pencegahan risiko piutang macet.

Tujuan Training

• Memahami konsep dasar dan prinsip pengelolaan piutang yang efektif.
• Mampu menganalisis umur piutang dan risiko keterlambatan pembayaran.
• Menyusun strategi penagihan piutang secara profesional dan terukur.
• Meningkatkan efektivitas koordinasi antara bagian finance, sales, dan customer.
• Mengurangi risiko piutang macet dan meningkatkan arus kas perusahaan.

Materi Training

Pengenalan Manajemen Piutang

• Konsep dasar piutang dalam operasional perusahaan.
• Peran piutang terhadap cash flow dan profitabilitas.
• Jenis-jenis piutang dan karakteristiknya.
• Risiko yang muncul dalam pengelolaan piutang.
• Pentingnya sistem administrasi piutang yang akurat.

Kebijakan Kredit dan Pengendalian Piutang

• Prinsip dasar pemberian kredit kepada pelanggan.
• Analisis kelayakan pelanggan sebelum pemberian kredit.
• Penetapan limit kredit dan termin pembayaran.
• Penyusunan prosedur approval kredit.
• Pengendalian internal dalam proses piutang.

Monitoring Aging Piutang

• Penyusunan dan pembacaan laporan aging schedule.
• Identifikasi piutang lancar, jatuh tempo, dan bermasalah.
• Analisis penyebab keterlambatan pembayaran.
• Penentuan prioritas penagihan berdasarkan umur piutang.
• Evaluasi efektivitas monitoring piutang secara berkala.

Strategi Penagihan Piutang

• Teknik komunikasi penagihan yang efektif dan profesional.
• Tahapan proses collection dari reminder hingga tindakan lanjutan.
• Penyusunan surat penagihan dan konfirmasi pembayaran.
• Negosiasi pembayaran dengan pelanggan.
• Penanganan pelanggan sulit dan piutang bermasalah.

Pencegahan dan Penanganan Piutang Macet

• Identifikasi indikator awal risiko piutang macet.
• Strategi restrukturisasi pembayaran.
• Dokumentasi pendukung dalam proses penagihan.
• Koordinasi dengan pihak internal dan eksternal.
• Studi kasus penanganan piutang bermasalah di perusahaan.

Metode Training

• Presentasi teori dan konsep manajemen piutang.
• Diskusi studi kasus penanganan piutang.
• Latihan analisis aging piutang dan risiko keterlambatan.
• Simulasi komunikasi dan negosiasi penagihan.
• Penyusunan action plan perbaikan proses piutang.

Target Peserta

• Manager, supervisor, dan staff finance.
• Staff account receivable dan collection.
• Credit analyst dan credit control officer.
• Sales admin dan bagian operasional terkait penagihan.
• Profesional yang terlibat dalam pengelolaan piutang, penagihan, dan pengendalian arus kas perusahaan.